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五一假期结束，香港各口岸出现离境人潮。交通接驳较多的落马洲及罗湖口岸依然最为繁忙，但也有不少旅客选择以新落成的“一桥一铁”出入境。香港入境处录得5月3日经西九龙口岸离境的旅客，有逾42000人次。因应港珠澳大桥跨境巴士需求与日俱增，“港澳一号”宣布5日起加密班次，及新增九龙站圆方上下车点。

广深港高铁香港段2018年9月23日通车，方便了来往香港及内地城市的旅客。由通车日至2019年3月底，高铁载客量达10312000人次，平均每日约接载54280人次。

不少内地旅客也经港珠澳大桥赴港，“港澳一号”假期总经理崔定邦表示，因应港澳两地居民对大桥跨境巴士的需求与日俱增，将由5日起加强班次密度，由每日来回16班增加至24班。

“港澳一号”也将新增“圆方”上下车点，位置邻近港铁九龙站C出口，方便乘客转乘东涌线往返中区及西九龙。

乘客可于圆方跨境巴士票务处购买车票，并直接于总站上车。现在“港澳一号”位于佐敦港铁站近广东道的停靠站，会继续提供服务。