民生 便民办事

社会全面复常，港人纷纷到海外旅游，香港快运航空（HK Express）为配合“你好，香港”活动，昨日送出逾2.1万张由香港国际机场赞助的免费来回机票，掀起全城疯狂抢票热潮，并触发网络大塞车，大批市民于早上10时半活动开始时登入网页，已见到显示要等候“一个多小时”。记者实测发现，就算提早登入也要轮候，而且需等候时间长时间“无变化”，最终等了近八小时，接近傍晚6时，香港快运宣布机票已全数送出。

香港机场管理局为配合“你好，香港”活动，今年三月推出“飞遇世界钜赏”机票送赠计划，向全球多个主要市场的旅客，送赠50万张机票，并由昨日开始，透过本地航空公司向本港市民派发共八万张免费来回机票。其中，香港快运昨日率先展开为期两周的抢票活动，由昨早10时半开始，向通常居住于香港的人士，以先到先得形式，送出21626张由香港国际机场赞助的免费来回机票。

一早登入 不断显示等等等

记者昨日实测抢票情况，于早上10时20分登入“香港快运”网站时，见到已显示需等候50多分钟，网页上并出现“大门即将为你打开！请稍等，不妨先叹杯咖啡并保持页面开启勿重新载入。”的字句。网站并提示市民，需准备旅游证件的全名、出生日期、联络电邮及电话、信用卡资料。

随着时间过去，网页上显示记者需等候的时间，由50分钟慢慢回落至20多分钟，但突然又回复为需等候一个多小时，其后等待时间“无变化”。至傍晚近六时，网页突然显示“下午5：52 HKT所有香港地区的机票已全数送出！感谢您的支持。”最终记者呆等8小时，仍未能进入到下一个登记资料的页面。

全城疯抢2万张免费机票在网上热议，有网民在早上11时炫耀抢到的免费来回日本机票；有网民说日本来回机票于不足10分钟已被抢光；有网民说就算成功进入付款或填写资料的页面，但最后被弹回等候画面；有网友形容是一场骗案，怒称“不如抽奖！”“咖啡我都饮了一个下午”等。

新的机会：港航7．24起派发

若未成功抢到免费机票的市民，两星期后再有抢机票机会，香港航空将于7月24日至8月25日，接受以0元票价购买从香港出发之来回机票，活动更包含20公斤寄舱行李，超过20个目的地以供选择。

香港快运昨日送出的免费机票，旅游期限由今年8月1日至明年5月31日，旅客须于明年5月31日完成旅程，并需自行承担所有适用于机票的税项、附加费和任何其他费用。获得的免费机票不可转让他人或兑换现金。免费机票的出发地或目的地皆不可更改。每位旅客需要就每次重新更改旅游日期或时间，支付每航段580港元的费用，并视乎机位情况而定。

机场管理局于2020年疫情期间，为航空公司预早注入流动资金，提早向四家本地航空公司预先购买约50万张机票。疫情后，机管局推出市场推广活动，向全球旅客及香港居民送出机票。