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入境处明日（11月1日）在观塘加开临时人事登记办事处，为持有旧款身份证人士、年满11或18岁有需要换证人士，及已核实永久性居民身份的人士，办理换证手续，同时调整其他办事处服务，预计可提升四成处理量。

随着社会逐步复常及全面通关，市民换领身份证需求增加，政府推出各项吸引人才及输入劳工入境计划令需求更为殷切，入境处昨日宣布在观塘宏利金融中心增设临时人事登记办事处，并将于明日起启用，市民可于今日零时零分起登入相关网站进行预约，预计登记处每星期最多可处理约6600宗身份证申请，入境处提醒市民，新的临时登记处并不包括处理首次登记、遗失或其他申请；其余6间办事处，包括原本的观塘办事处，亦会维持在一般时段，办理首次登记及遗失申请服务。入境处表示，参考上次2003年“换证计划”92%的换证率，截至九月底，估计仍有约39万换证申请需要处理。

办事处的登记服务位于观塘宏利金融中心2楼1号舖；领证服务则位于A座3楼1B号舖，办公时间为星期一至六早上8时至晚上10时。助理首席入境事务主任（人事登记）王嘉怡表示，观塘临时办事处启用后，预计7间人事登记办事处每周最多可以处理大约25000宗身份证申请，整体可处理量将会提升约40%，可处理申请数量是疫情前平均每周处理量2.5倍，今次服务调整不会影响本月30日或之前已成功预约的申请人，他们可按原本已预约安排，正常办理手续。